Deskripsi Kelas
Mempelajari keterampilan non-teknis bagi pegawai kantor umum sangatlah penting di era ini. Selain kemampuan teknis yang diperlukan dalam pekerjaan, keterampilan non-teknis juga memainkan peran yang vital dalam mencapai kesuksesan di lingkungan kerja. Pegawai kantor yang mempelajari keterampilan non-teknis dapat memperoleh berbagai manfaat yang signifikan, terutama mereka dapat meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal. Dalam lingkup yang serba cepat dan kompleks seperti kantor, kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan rekan kerja, atasan, dan klien merupakan kunci keberhasilan. Selain itu, mempelajari keterampilan non-teknis juga membantu mengembangkan kepemimpinan yang efektif. Pegawai yang memiliki kemampuan kepemimpinan mampu menginspirasi dan memotivasi tim kerja, menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.
Untuk mempelajari keterampilan non-teknis sebagai pegawai kantor, ada beberapa hal yang diperlukan. Pertama, pegawai kantor perlu memahami kekuatan dan kelemahannya sendiri, serta memahami bagaimana tindakan seorang pegawai kantor dapat mempengaruhi orang lain di sekitarnya. Selanjutnya, pengembangan keterampilan komunikasi menjadi hal yang esensial. Ini mencakup kemampuan untuk mendengarkan dengan baik, mengungkapkan ide-ide dengan jelas, dan beradaptasi dengan gaya komunikasi yang berbeda. Kemampuan manajemen waktu dan prioritas juga sangat penting agar pegawai kantor dapat mengelola tugas dengan efisien dan mengatasi tantangan deadline yang ketat.
Untuk memfasilitasi pegawai kantor agar semakin paham dengan pentingnya keterampilan non-teknis, kelas ini hadir untuk memberikan bekal yang diperlukan. Dalam kelas ini, pegawai kantor akan diajarkan tentang komunikasi yang efektif, manajemen waktu yang baik, pemecahan masalah, dan keterampilan kepemimpinan yang kuat. Melalui pendekatan praktis dan interaktif, pegawai kantor akan mendapatkan pemahaman tentang bagaimana menerapkan keterampilan non-teknis ini dalam lingkungan kerja sehari-hari. Diharapkan, dengan kelas ini, pegawai kantor akan menjadi individu yang mampu beradaptasi dengan perubahan dan mencapai performa yang lebih baik.
1) Tujuan Umum :
Peserta pelatihan mampu menunjukkan cara menyelesaikan permasalahan yang dibuktikan dengan melakukan take video berdasarkan pemberian studi kasus oleh Pelatih serta mencapai nilai persentase minimum 80% pada sesi Unjuk Keterampilan
2) Tujuan Khusus :
- Memahami konsep diri dan pola pengembangan diri.
- Mengidentifikasi faktor penyebab mental block.
- Melakukan pemecahan masalah di organisasi.
- Melakukan inisiatif dalam bekerja.
- Melakukan komunikasi efektif sesuai dengan etika.
- Memimpin kelompok kecil.
2) Kelompok Sasaran (Prasyarat) :
- Lulusan SD dan SMP.
- Berusia 18-45 tahun.
- Memiliki minat untuk meningkatkan produktivitas.
- Memiliki minat dalam pengembangan sumber daya manusia.
- Memiliki perangkat penunjang pembelajaran (HP/Laptop).
- Memiliki pengalaman sebagai pegawai.
3) Sesi Materi Pelatihan :
- Sesi 1 : Pentingnya Mengenali Diri Anda.
- Sesi 2 : Pentingnya Berpikir Kritis.
- Sesi 3 : Berinisiatif dalam Dunia Kerja.
- Sesi 4 : Komunikasi Efektif.
- Sesi 5 : Mari Memimpin Kelompok.
Total Durasi Pelatihan : 900 Menit
4) Aspek Kompetensi (Output Kompetensi) :
- Kepegawaian dan kepribadian.
- Berpikir kritis.
- Bertindak inisiatif.
- Komunikasi efektif.
- Kepemimpinan dan kelompok.
- Konsisten dalam mengendalikan diri.
- Kritis terhadap informasi yang didapatkan.
- Inovatif dalam mengambil keputusan sesuai kebutuhan.
- Terbuka terhadap informasi dan orang lain.
- Empati terhadap kondisi orang lain.
- Melakukan pengendalian diri.
- Melakukan berpikir kritis dalam kerja.
- Memberikan masukan yang dibutuhkan dalam dunia kerja.
- Melakukan komunikasi yang efektif dalam dunia kerja.
- Melakukan pengambilan tindakan bagi kelompok.
Metode Ajar : Webinar